Cómo br788 protege tus datos desde el primer depósito
Tu privacidad es el núcleo de cómo operamos. Cada transacción—desde tu registro hasta retiros por SPEI o Mercado Pago—viaja a través de cifrado de nivel bancario. No vendemos...
Qué datos recopilamos y cómo los usamos en br788
Cuando abres tu cuenta en br788, nos proporcionas tu nombre, correo, número telefónico y detalles bancarios para procesar depósitos y retiros. Utilizamos esta información únicamente para verificar tu identidad, cumplir con regulaciones locales en México, procesar pagos a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y comunicarnos contigo sobre tu cuenta. No recopilamos datos de navegación para perfilar tu comportamiento fuera
de br788. Tus preferencias de juego permanecen locales en tu sesión a menos que actives alertas de cuenta. Los registros de transacciones se conservan por cinco años conforme a obligaciones fiscales mexicanas.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
¿Preguntas sobre tu privacidad? Estos son tus canales
Si tienes dudas sobre cómo manejamos tus datos personales, nuestro equipo de atención está disponible en múltiples canales. Responden a solicitudes de privacidad en español dentro de cinco días hábiles. No importa...
Cómo verificamos que tu privacidad se mantiene
br788 opera bajo marcos de protección de datos aplicables en México y en las regiones donde ofrecemos servicio. Realizamos auditorías internas anuales de cifrado y acceso a bases...
Auditoría anual de cifrado
Verificamos que todos los datos en tránsito usan TLS 1.3 o superior. Almacenamiento en reposo usa AES-256.
Sin cookies de rastreo
Usamos cookies únicamente para mantener tu sesión activa. No hay cookies de terceros que sigan tu actividad fuera de br788.
Cumplimiento fiscal México
Cooperamos con autoridades fiscales conforme a obligaciones legales. Tus datos tributarios se tratan bajo secreto bancario.
Derecho al olvido
Solicita que eliminemos tus datos personales 90 días después de cerrar tu cuenta. Se retienen solo registros fiscales obligatorios.
Transparencia de acceso
Solo empleados con roles específicos de atención al cliente y cumplimiento pueden acceder a datos personales con autenticación de dos...
Notificación de incidentes
Si se comprometen datos, notificamos dentro de 72 horas a la dirección de correo registrada en tu perfil sin excepción.
Cómo tu privacidad difiere de tus datos de juego
Tu política de privacidad es distinta de los términos generales de br788. Esta página trata exclusivamente la recopilación, uso y protección de información personal. Los términos de servicio...
| Privacidad vs términos de juego | Esta política cubre recopilación de datos. Los términos de servicio cubren restricciones de juego, límites de apuestas y acceso a lobby. |
|---|---|
| Datos personales vs histórico de juego | Privacidad protege nombre, teléfono y banco. El histórico de juego sigue reglas de retención diferentes, especificadas en términos de servicio. |
| Regulación de datos vs regulación de juego | Privacidad cumple marcos de protección de datos locales. Términos de servicio cumplen regulaciones de juego en regiones donde operamos. |
| Derechos de acceso a datos personales | Puedes solicitar copia de datos personales bajo derecho de acceso. Datos de juego se obtienen directamente desde tu Centro de Cuenta. |
| Eliminación de datos vs cierre de cuenta | Solicitar eliminación de privacidad no cierra tu cuenta. Cierre de cuenta mantiene registros fiscales conforme ley mexicana. |
| Cambios a privacidad vs cambios a términos | Cambios a política de privacidad se notifican con 30 días. Cambios a términos de juego se comunican al login con 14 días. |
| Disputas de privacidad vs disputas de juego | Disputas de privacidad se resuelven en chat o correo dedicado. Disputas de juego usan proceso de reclamaciones en Centro de Cuenta. |
Qué puedes controlar directamente en tu cuenta ahora
br788 te pone el control en tus manos. Tu Centro de Privacidad dentro de Configuración te permite descargar tu perfil completo, ver qué datos tenemos almacenados...
Descarga tu perfil completo
Accede a Centro de Cuenta → Privacidad → Exportar Datos. Recibirás archivo .csv con todos tus datos personales en 10 minutos.
Revoca comunicaciones de marketing
Desactiva correos promocionales, SMS sobre torneos semanales y notificaciones sobre bono de bienvenida desde Preferencias de Email.
Controla permiso de perfilado
Retira consentimiento para que br788 use tu histórico de juego para sugerir nuevos títulos. Cambio inmediato, sin verificación adicional.
Solicita eliminación de datos
Inicia solicitud de derecho al olvido desde Privacidad. Completamos en 90 días conservando solo lo que la ley fiscal mexicana exige.
Ve quién accedió tu cuenta
Historial de login muestra IP, dispositivo y hora de cada acceso. Invalida sesiones activas si reconoces actividad sospechosa al instante.
Gestiona autenticación de dos factores
Activa 2FA por SMS o autenticador de app desde Seguridad. br788 no almacena códigos, solo confirma si son válidos dentro de 30 segundos.